Cómo recuperar acceso a WordPress
¿Has intentado entrar a tu WordPress y no puedes?
¿Ni recuerdas la contraseña ni puedes acceder al correo para restablecerla?
¡Tranquilo! No eres el primero (ni serás el último) al que le pasa esto. Por suerte, hay formas de recuperar el acceso a tu web. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Por qué no puedes recuperar la contraseña desde el mail?
WordPress normalmente envía un enlace al correo del administrador para restablecer la contraseña.
Pero si ya no tienes acceso a ese correo (porque lo cambiaste, lo perdiste o ni sabes cuál era), esa opción no sirve.
Aquí es donde entran en juego otras alternativas.
🔧 Solución 1: Cambiar la contraseña desde phpMyAdmin
Esta opción requiere acceso al panel de tu hosting (cPanel, Plesk o similar). Si no sabes cuál es, contacta con quien te gestionó el alojamiento web.
Pasos:
1. Entra en tu panel de hosting y busca la herramienta phpMyAdmin.
2. Accede a la base de datos de tu web (si tienes varias, busca la que corresponde a tu WordPress).
3. Busca la tabla que termina en _users (por ejemplo: wp_users).
4. Haz clic en “Editar” sobre el usuario principal.
5. En el campo user_pass, selecciona la opción MD5 y escribe tu nueva contraseña en texto plano (por ejemplo: miclavenueva123).
6. Guarda los cambios.
¡Listo! Ahora puedes acceder con tu usuario de siempre y la nueva contraseña que escribiste.
🔧 Solución 2: Crear un nuevo usuario administrador por FTP
Si no puedes entrar a phpMyAdmin, pero tienes acceso por FTP o al administrador de archivos del hosting, puedes crear un usuario nuevo manualmente.
⚠️ Requiere editar código. Si no estás seguro, mejor contáctanos.
1. Conéctate por FTP o desde el administrador de archivos.
2. Ve a la carpeta /wp-content/themes/tu-tema-activo/.
3. Abre el archivo functions.php.
4. Añade este código al final:
set_role('administrator');
}
}
add_action('init', 'crear_usuario_admin_temporal');
?>
Si no puedes entrar a phpMyAdmin, pero tienes acceso por FTP o al administrador de archivos del hosting, puedes crear un usuario nuevo manualmente.
⚠️ Requiere editar código. Si no estás seguro, mejor contáctanos.
1. Conéctate por FTP o desde el administrador de archivos.
2. Ve a la carpeta /wp-content/themes/tu-tema-activo/.
3. Abre el archivo functions.php.
4. Añade este código al final:
5. Guarda los cambios y entra en tu WordPress con el nuevo usuario:
Usuario: nuevoadmin
Contraseña: ClaveSegura
6. Una vez dentro, borra ese código del archivo para evitar problemas de seguridad.
🛡️ ¿Y si nada de esto funciona?
Si no tienes acceso ni al hosting, ni al FTP, ni a la base de datos… entonces necesitas ayuda profesional para recuperar el control de tu web.
En Repara tu WordPress te ayudamos a recuperar el acceso sin perder el contenido ni romper nada.
Escríbenos y te lo resolvemos por ti, normalmente en menos de 72h.